ご購入までの流れ

■お電話でのご購入、お見積り、お問合せ

お支払について

※領収書は、クレジットカードの御利用明細書、金融機関発行の御利用明細票に代えさせていただいております。
詳しくは「領収書の発行について」をご覧ください

銀行振込

【振込先】三菱東京UFJ銀行大山支店普通預金口座番号:4325355

【備考】
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
【備考】
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • ※初回登録時はご利用のカードの有効性を確認を実施し、有効な場合のみカード登録をいただけます。
    ご注文をお受けした際にカード会社に対して有効性確認を行わせて頂きます。 有効性が有効と確認された場合、弊社が提供する商品・サービスの購入代金についてお支払に利用するカードとして登録します。
    別途、最終的な購入代金が確定したタイミングで事前にご連絡し、ご了承を得た上で、登録したカードに対して実額でのオーソリ(有効性確認)を実施致します
  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

配送について

自社配送

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替⇒ご入金確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード⇒注文確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯はご指定出来ません】
配送日前日の夜19時~20時ぐらいに、だいたいの配送時間をお知らせいたします。
ただし時間を指定した場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税について

送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

商品のお届け・設置工事に共通のご注意事項

お届け設置作業につきまして、追加の費用が発生する場合があります。
下記はその例です。該当する場合やその他の気になる点がある場合は
お気軽にメールまたはフリーダイヤルでご連絡ください。

■マンションなどの2階以上に設置をご希望の場合

■駐車スペースが確保出来ない場合、2トントラックが入れない場所

■駐車位置から設置場所まで下記のような障害がある場合
 距離がある(10m以上)、坂道、階段(段差)、狭いところ、室内通過など

■設置場所に、植木や雑草がある、傾斜や凹凸がある、
 配管の埋設や汚水枡等がある、整地されていないなどの場合

また、工事当日に現場ではじめて必要性が生じた工事は、
お客様にご説明してご判断いただきますが、追加費用が発生する場合があります。
工事当日に、お客様都合で工事が出来なくなった場合はキャンセル扱いになりますので、予めご了承ください。

土日祝も大歓迎・営業中!
朝7時〜夜8時まで!

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
工事付の物件については、返品はお受けいたしかねます。
ネジ穴が合わない等、明らかに製品不良の場合は良品との交換とさせていただきます。
●返品の送料・手数料の負担について
製品不良による交換の場合は弊社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号:0120-131-677
メールアドレス:seiryhouse@sh-exterior.jp
返送先住所:〒352-0004 埼玉県新座市大和田2-2-33
担当者:佐藤 伸行

領収書の発行について

銀行振込は金融機関への振込依頼書をもって領収書に代えさせていただきます。

お客様からの要求に応じて領収書発行いたします。
銀行振込など事前支払いの場合は基本的に商品と同時にお引き渡しいたします。

なお、領収書の再発行はできかねますのであらかじめご了承願います。

※社内的な精算手続きなどで宛名と商品明細・金額明記が条件であれば商品と同時にお渡しする納品書をご利用ください。

これらを踏まえて当店からの領収書発行をご希望の場合は、 ご注文フォームの備考欄に領収書希望・領収書の宛名(「上」様不可)をご記入くだされば決済方法に応じて対応させていただきます。

その他注意事項

建築確認申請または、市区町村で定められてる条例等に関してはお客様にて、各、市区町村の建築課に確認してください。これらの調査を当社に依頼される時は別途、有料での対応となります。

お客様の方で品番指定の注文があった時にサイズ違い等、発生した場合のキャンセルは全額キャンセル料が発生しますのでご注意ください。